AI Literacy: ทักษะที่นายจ้างยุคใหม่ไม่ได้แค่ถามว่า ‘ใช้ได้ไหม’ แต่ถามว่า ‘ใช้อย่างไร?”
LinkedIn ระบุในรายงานล่าสุด “Skills on the Rise 2025 report” ว่าทักษะด้าน “ความสามารถในการสื่อสารกับ AI” — เช่น AI literacy, การใช้ LLM tools และทักษะที่เกี่ยวกับ Prompt Engineering — เป็น 1 ในทักษะที่น่าสนใจ กำลังเติบโต และเป็นที่ต้องการในตลาดงานยุคใหม่ (LinkedIn releases Skills on the Rise 2025 report: A look at 15 skills to stay ahead)
ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เราเรียนรู้การทำงานกับ AI และ Generative AI มากันพอสมควร — วันนี้เรามี ChatGPT, Gemini และ LLM เครื่องมือใหม่ ๆ มาให้ลองใช้กันอยู่เรื่อยๆ และเริ่มมี วิธีทำงาน ที่นำ AI มาใช้ประโยชน์ในหลายส่วน ในรายงานและบทความหลายชิ้นของ LinkedIn แสดงให้เราเห็นว่า AI literacy และทักษะที่เกี่ยวข้องกับ Generative AI เป็นทักษะที่เติบโตเร็วที่สุดทักษะหนึ่ง และในข้อมูลของ User profile ก็มีการเพิ่มทักษะเหล่านี้ลงในโปรไฟล์ของผู้ใช้งานมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะผู้นำระดับ C-suite หรือผู้บริหารระดับสูง ต่างก็เพิ่มทักษะด้าน AI ลงในโปรไฟล์มากขึ้นประมาณกว่า 3 เท่าเมื่อเทียบกับสองปีก่อนที่ผ่านมา
นอกจากนี้ งานวิเคราะห์จาก OECD ที่ใช้ข้อมูล LinkedIn พบว่าความต้องการทักษะ AI เพิ่มขึ้นมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และไม่ได้จำกัดอยู่เพียงในกลุ่มเทคนิคด้านเทคโนโลยีหรือคอมพิวเตอร์ แต่ขยายไปสู่กลุ่มงานอื่น ๆ ที่ไม่ได้เป็นเทคโนโลยีโดยตรง (เช่น การตลาด การเงิน และการศึกษา) ซึ่งยิ่งยืนยันว่า Prompt Engineering ไม่ได้เป็นทักษะของแค่ผู้พัฒนาเท่านั้น แต่เป็นทักษะเชิงปฏิบัติที่ทีมงานหลากหลายต้องใช้
เริ่มยังไงให้ได้เปรียบ
ฝึก AI literacy เป็นพื้นฐาน — เรียนรู้การใช้ ChatGPT, Copilot, และเครื่องมือ Generative AI อื่น ๆ ให้เข้าใจจุดแข็ง/จุดอ่อนของแต่ละเครื่องมือ
ฝึก Prompt แบบมีกรอบคิดตามหลัก Prompt Engineering — ฝึกตั้งคำถาม และการสืบค้นเพื่อตรวจสอบผล (fact-check)
เน้นการใช้งาน AI เพื่อช่วยให้การทำงานได้ผลลัพท์ที่ดีขึ้น — เรียนรู้และฝึกฝนการใช้ AI เพื่อแก้ปัญหาจริง เช่น งานวิเคราะห์ case study, ทำ presentation ที่มี data insight, หรือสร้างคอนเทนต์ที่ซับซ้อนสร้างสรรค์มากขึ้น
เรียนรู้การทำงานแบบ Responsible AI — อธิบายว่าเราใช้ AI อย่างไร ตรวจสอบแหล่งข้อมูลอย่างไร และป้องกันปัญหาเรื่องความถูกต้องและจริยธรรม
แม้ว่า AI Literacy จะไม่ใช่ทักษะเฉพาะของสายเทคโนโลยี แต่กลายมาเป็นทักษะใหม่ที่ทุกสายงานควรมี — ตั้งแต่ธุรกิจ การตลาด การเงิน ไปจนถึงการศึกษา อย่างไรก็ตาม การ “รู้จักใช้ AI” เพียงอย่างเดียว ยังไม่เพียงพอ ตลาดแรงงานและโลกธุรกิจยังคงต้องการทักษะมนุษย์ที่ AI ทดแทนไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการคิดเชิงกลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ การสื่อสาร การตัดสินใจ และความเข้าใจบริบทของผู้คนอย่างลึกซึ้ง คนที่ได้เปรียบในอนาคตจึงไม่ใช่คนที่ใช้ AI ได้หรือเก่งที่สุด แต่คือคนที่สามารถใช้ AI มาสนับสนุน ส่งสเริมศักยภาพของตัวเองได้อย่างลงตัวและสร้างคุณค่าได้จริง!
AI Bright Creators
